《나쁜 그녀들의 심리학》

직장에서 노골적인 말다툼 없이도 정보가 한 사람에게만 늦게 가거나, 함께 한 일이 특정인에게만 돌아갈 수 있어요. 풀러는 이런 관계를 당사자가 어떻게 알아차리고 대응할 수 있는지 살펴봐요.

책의 배경과 읽어 볼 대목

직장 내 관계를 사람의 성격만으로 설명하면 업무를 배정하는 사람이나 말할 수 있는 자리가 무엇인지 놓치기 쉬워요. 제목의 성별 묘사를 그대로 받아들이기 전에 어느 행동이 반복됐고 그것이 일에 어떤 영향을 줬는지 읽어 보세요. 상대의 속마음을 짐작하는 것과 자신이 실제로 겪은 일을 설명하는 건 다른 문제입니다.

반복되는 행동을 알아차리는 법

기존 소개가 관심을 둔 직장 내 관계에서는 공개적인 다툼보다 주변 사람만 알아채는 배제나 무시가 더 설명하기 어려울 수 있어요. 예를 들어 회의 자료를 몇 번이나 늦게 받았다면, 어느 회의였고 어떤 일이 달라졌는지부터 적어 볼 수 있어요.

풀러가 묘사한 유형은 행동을 설명하는 출발점으로 읽을 만해요. 실제 사례에서는 누가 정보를 전달하기로 했고 그 과정에서 무엇이 빠졌는지 보면, 성격을 추측하는 데 시간을 쓰기보다 바뀔 수 있는 일을 찾을 수 있어요.