《위대한 나의 발견, 강점혁명》

직장에서 평가를 받고 나면 가장 낮은 항목부터 고치려 할 때가 있어요. 버킹엄과 클리프턴은 그 습관을 두 질문으로 들여다봐요. 누구나 훈련을 받으면 어떤 역할이든 잘할 수 있을까요? 시간을 가장 많이 들일 곳은 언제나 가장 부족한 부분일까요? 책은 이 질문에서 출발해 사람이 이미 자주 잘하는 일을 관찰하고, 그 능력을 쓸 자리를 만드는 데 관심을 둡니다.

재능을 강점으로 만드는 데 필요한 것

저자들이 말하는 재능은 반복해서 나타나는 사고와 감정, 행동의 경향이에요. 강점은 그 경향에 지식과 기술을 더해 어떤 일을 꾸준하게 잘해 내는 능력에 가까워요. 회의에서 서로 다른 의견의 공통점을 금방 알아채는 사람이 있다고 해 볼게요. 그 사람이 요점을 정리하고 합의 여부를 확인하는 기술까지 익히면, 우연히 잘된 회의를 재현할 가능성이 높아집니다.

기존 글은 자기 관찰을 통한 발견에도 주목했어요. 예고 없이 일이 생겼을 때 처음에 뭘 하는지, 어떤 일을 유난히 빨리 익히는지, 일을 마친 뒤 다시 해 보고 싶었는지를 적어 보는 식이에요. 잘했다는 평가와 그 일을 계속하고 싶다는 느낌이 언제 겹치는지 확인할 수 있어요.

34가지 테마를 맡은 일과 연결하기

기존 소개에 나온 스트렝스파인더는 오늘날 갤럽이 CliftonStrengths라는 이름으로 소개하는 평가예요. 개인화, 경쟁, 분석 같은 34가지 테마는 서로 다른 행동을 말로 설명하는 데 쓸 수 있어요. 팀에서 논의할 때는 ‘나는 분석 테마가 있다’는 말 뒤에 실제 사례를 붙여 보세요. 어떤 자료를 비교했고, 그 결과 누가 무슨 결정을 더 쉽게 했는지 말하면 이름표보다 더 많은 것을 전달할 수 있어요.

약점이 중요한 업무를 가로막는다면 그 일을 맡는 방식부터 바꿀 수 있어요. 숫자 검토가 자주 누락되는 사람은 확인 절차를 두고, 다른 팀원과 역할을 나눌 수도 있죠. 무엇을 보완해야 맡은 일을 할 수 있는지와 어디에서 더 성장하고 싶은지를 따로 생각해 보는 게 이 책을 읽고 남길 만한 질문이에요.

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